Услуги
Кейсы
Новости
Контакты
AI Hotel HR
Smart Booker
Заказать звонок
/
Заказать звонок
Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie в соответствии с нашей политикой.
Согласен
Заказать звонок
/
Заказать звонок
ЗАЧЕМ ЭТО нужно?
Сейчас особенно остро стоит вопрос кадрового голода и текучки, время на адаптацию новых сотрудников становится всё меньше. Специалистов, которые могли бы качественно обучать, не хватает. Всё это напрямую влияет на показатели работы отеля
ИИ-Наставник и ИИ-Помощник
AI Hotel HR решает кадровые проблемы, автоматизируя обучение и поддержку персонала.
ИИ-Наставник
Цифровой тренер, который «обучен» всем правилам, стандартам и инструкциям вашего отеля. Каждый сотрудник проходит полный цикл:


  • Обучение нового сотрудника на рабочем месте — информация выдаётся небольшими блоками в Telegram (согласно плану обучения)
  • Проверка знаний — ИИ-наставник формулирует открытые вопросы по материалу, даёт обратную связь на ответы, подчеркивая, что верно, а на что стоит обратить внимание
  • Итоговое тестирование — сотрудник проходит проверку знаний, а результат фиксируется в отчёте для HR и руководителя.
ИИ-Помощник
Это полноценный цифровой коллега, который всегда «в кармане» у сотрудника. В любой момент можно открыть Telegram, задать вопрос и получить моментальный ответ.

  • Вспомнить технические детали — как включить свет у бассейна, где находится инвентарь
  • Разобраться в нестандартных ситуациях — как правильно действовать при проверка госорганов, как вести себя при конфликте («агрессивный гость», «жалоба»)
  • Корректно отвечать на вопросы гостей — можно ли с собакой в спа-зону, как забронировать столик в ресторане
ИИ-Помощник всегда рядом, поддерживает сотрудников в реальной работе и снижает количество ошибок, которые влияют на качество сервиса.
Как конкретно это работает?
ИИ-Наставник и ИИ-Помощник - это ваши новые сотрудники, которые обучают, проверяют знания и поддерживают 24/7
1
ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ
Оба инструмента создаются индивидуально для вашего отеля на основе имеющихся документов и с учетом внутренних правил и процедур.
2
ИНТЕРФЕЙС
Формат взаимодействия - это привычная переписка в Telegram в формате диалога. Сотрудник выбирает один из пунктов меню или задает свой вопрос в свободной форме.
3
ПРОЗРАЧНОСТЬ
И АНАЛИТИКА

Результаты обучения и тестирований в виде отчетов по каждому сотруднику.

Легко сформировать список частых запросов для совершенствования учебных программ.

4
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
Наша команда всегда рядом, если нужно внести изменения, добавить новую информацию или изменить алгоритм работы ИИ-сотрудников.
какую пользу это дает отелю?
AI Hotel HR улучшает сервис, ускоряет адаптацию сотрудников и снижает нагрузку на HR и менеджмент
  • Быстрая адаптация новых сотрудников
    Использование удобных и простых инструментов повышает уровень вовлеченности работников и способствует лучшему усвоению материала (особенно для поколения зумеров)
  • Рост качества сервиса
    Каждый сотрудник отеля имеет моментальный доступ ко всей информации для качественного выполнения своих обязанностей и помощи коллегам.
  • Снижение нагрузки на HR и управляющих
    Автоматизация обучения и поддержки освобождает время у менеджеров отеля для более важных и стратегических задач. Меньше рутины - больше работы с продуктом отеля и гостями.
  • Прозрачный контроль знаний
    Внедрение AI Hotel HR формирует образ прогрессивного и современного отеля в глазах сотрудников и способствует формированию HR-бренда, который в свою очередь снижает текучку и затраты на кадры.
этапы внедрения
Подготовка и запуск инструментов AI Hotel HR базируется на основании имеющихся в объекте документов, с учетом действующих правил и процедур.
ПЕРВИЧНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
Составление плана запуска, сбор информации, подготовка архитектуры работы ИИ-Наставника и ИИ-Помощника
РАЗРАБОТКА
Конфигурация системы, программирования, Настройка ИИ-инструментов
ПРОВЕРКА РАБОТОСПОСОБНОСТИ
Предоставление работающих инструментов для тестирования менеджментом и сотрудниками отеля
ЗАПУСК И ОБУЧЕНИЕ
Предоставления рабочих ссылок (Telegram), финальные демонстрации и обучение для сотрудников
СОПРОВОЖДЕНИЕ И ПОДДЕРЖКА
Техническая поддержка, доработки и внесение изменений
стоимость
Стоимость разработки и последующего сопровождения зависит от размера номерного фонда, количества сотрудников, а также пожеланий отеля относительно структуры работы ИИ-Наставника и ИИ-Помощника

Отель < 100 номеров

Разработка и запуск - 60тр

Сопровождение - 30тр/мес


(стоимость указана за два инструмента - ИИ-Наставник и ИИ-Помощник - при работе с готовой документацией, предоставленной отелем - процедуры, инструкции, прочее)

Отель > 100 номеров

/ Сетевые отели

Стоимость рассчитывается индивидуально

Разработка

и подготовка документации

Стоимость рассчитывается индивидуально


(если у вас нет готовых процедур, инструкций и т.п. мы поможем сформировать полный пакет)

Хотите сами посмотреть,
как это работает?
Выберите интересующий вас продукт, и вы будете переведены в Telegram, чтобы лично протестировать ИИ-Наставника или ИИ-Помощника
ИИ-Наставник
Цифровой тренер, который «обучен» всем правилам, стандартам и инструкциям вашего отеля. Каждый сотрудник проходит полный цикл:
  • Обучение нового сотрудника 
  • Проверка знаний
  • Итоговое тестирование
ИИ-Помощник
Это полноценный цифровой коллега, который всегда «в кармане» у сотрудника. В любой момент можно открыть Telegram, задать вопрос и получить моментальный ответ.
  • Вспомнить технические детали
  • Разобраться в нестандартных ситуациях
  • Корректно отвечать на вопросы гостей
ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ НА ОЗНАКОМЛЕНИЕ С СИСТЕМОЙ
Остались вопросы - оставьте заявку, чтобы мы могли связаться и ответить
FAQ
Обычно 2–4 недели, в зависимости от того, насколько быстро предоставятся документы (стандарты, инструкции, прочее), а также от того, как быстро предоставляется обратная связь на этапе тестирования.
Заказать звонок
Контакты
Нажимая кнопку вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
+7 960 480 8833
serge.dobrov@gmail.com
Политика конфиденциальности
© Сергей Добров, 2025